+چگونه میتوانم مبلغ سفارش خود را پرداخت کنم؟

_شما در سایت از طریق درگاه بانکی و با کلیه کارت های بانکی عضو شبکه شتاب می توانید مبلغ سفارش خود را پرداخت نمایید.

+اگر پرداخت من ناموفق بود و مبلغ سفارش از حساب من کم شد چه کار باید بکنم؟

_در بعضی موارد بدلیل قطعی شبکه بانکی پرداخت ناموفق می شود. در شرایطِ پرداخت ناموفق اگر مبلغ مورد نظر از حساب شما کم شد این پول در حساب میان بانکی است.این مبلغ نهایتا ظرف مدت ۷۲ ساعت به صورت خودکار به حساب شما برگشت داده می شود ، در غیر این صورت شما باید با شماره پشتیبانی تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند.

+آیا پرداخت اینترنتی در مکس بکس امن است؟

_ما در طراحی و شیوه و اتصال پرداخت اینترنتی در مکس بکس تلاش نموده ایم تا امنیت لازم برای پرداخت اینترنتی شما فراهم شود.

با این حال به شما توصیه میکنیم برای اطمینان از امنیت پرداخت خود ، موارد زیر را مورد توجه قرار دهید:

در قسمت آدرس بار در مرورگر وب خود اطمینان حاصل کنید که پروتکل امن اچ تی تی پی اس (https) در ابتدای آدرس وجود داشته باشد.

قبل از ورود اطلاعات کارت خود از موجود بودن قفل طلایی در بالا سمت راست صفحه مرورگر خود مطمئن شوید.در صورت موجود نبودن قفل طلایی از وارد کردن اطلاعات کارت خود خودداری نمایید.

برای وارد کردن اطلاعات کارت بهتر است از کلید مجازی استفاده نمایید.